FAQ – Inscription au service de change Franc suisse Euro
Faut-il payer des frais à l'inscription ?
Non, vous n'aurez aucuns frais à payer lors de
votre inscription.
Cette dernière est totalement
gratuite, sans engagement et s'effectue en quelques clics seulement.
Y a t-il d'autres frais ?
Chez Ben S. Digital Change, vous n'aurez
aucuns frais
d'enregistrement, aucuns frais de tenue de
compte, aucuns frais de transaction, ni de clôture de compte.
Comment m'assurer qu'il n'y ait pas de frais cachés ?
La transparence est le maître mot de
l'approche Ben S. Digital
Change. Nous tenons à vous indiquer
que certaines banques de destination peuvent s'octroyer des
frais
supplémentaires.
Quels documents doivent être transmis à l'inscription ? En quels formats ?
Pour ouvrir votre compte, vous devez
impérativement nous transmettre
votre carte d'identité ou votre
passeport, en cours de validité, ainsi qu'un
justificatif de domicile
datant de moins de 3 mois.
Veillez également à nous transmettre les coordonnées de
votre compte
de provenance, et de votre
compte de destination. Le contrat doit nous être renvoyé
au format
PDF. Les autres documents peuvent
être envoyés au format JPG ou PNG.
En tant qu'entreprise, ai-je d'autres documents à fournir ?
Oui, une copie du registre du
commerce de votre pays d'origine.
Le Formulaire K, disponible sur notre site.
Par ailleurs, nous aurons besoin d'identifier les personnes habilitées à signer pour l'entreprise.
Le Formulaire K, disponible sur notre site.
Par ailleurs, nous aurons besoin d'identifier les personnes habilitées à signer pour l'entreprise.
Quelles pièces d'identités sont acceptées ?
Nous acceptons toutes les
cartes d'identité, ou passeports en cours
de validité, quel que soit le
pays indiqué.
Je n'ai pas reçu le code de certification par sms, que faire ?
Merci de vérifier que
vous disposez d’un bon réseau. Si vous ne
recevez toujours pas de code
contactez notre service client à : [email protected]
Vous avez la
possibilité de recevoir un nouveau code en
appuyant sur recevoir un
nouveau code.
Puis-je terminer mon inscription plus tard sans recommencer à 0 ?
Oui, vous pouvez tout
à fait terminer votre inscription
ultérieurement.
Vais-je recevoir une carte bancaire ?
Non, vous ne
recevrez pas de carte bancaire pour
nos services.
