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Eine Omnichannel-Lösung, um Ihren Schweizer Franken-Euro-Umtausch zu diversifizieren

Wir möchten unsere Präsenz auf den sich ergänzenden Kanälen, sowohl analog als auch digital, auf professionelle Weise stärken, um die Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen.

Kostenlose und sichere Anmeldung
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Bens

Die Bedeutung der Verfügbarkeit unserer Niederlassungen

Unsere größte Stärke ist, dass wir auf ein Netzwerk von Niederlassungen sowie ein erfahrenes und motiviertes Team von mehr als 20 Experten zählen können.

Unsere Geldwechselfilialen befinden sich an strategischen Standorten mit ausreichend Parkplätzen. Im Stadtzentrum befinden sie sich an wichtigen Durchgangsstraßen und in unmittelbarer Nähe des Léman Express oder bestimmter Bushaltestellen.

Wir sind einer der wenigen Akteure auf dem Markt, der Sie persönlich beraten kann. Der direkte und persönliche Kontakt ist durch nichts zu ersetzen.

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Persönlicher Kontakt ist das Herzstück unserer Kundenerfahrung

Als einer der wenigen Anbieter auf dem Markt können wir Sie in einer unserer Niederlassungen begrüßen und Ihnen eine persönliche Beratung anbieten. Was will man mehr als direkten und persönlichen Kontakt?

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Unsere Berater begrüßen Sie in unseren Niederlassungen.

Zwei Beratungsbüros bieten Ihnen

  • Ausführliche und persönliche Beratung zu unserem gesamten digitalen Service
  • Unterstützung bei der Einrichtung Ihres Kundenkontos
  • Die Möglichkeit, Ihnen bei Ihrer ersten digitalen Transaktion zu helfen.

Die Anlaufstellen bieten Ihnen

  • Schnelle Beratung zu unserer digitalen Geldwechsel-Lösung
  • Einen zentralen Ort, um einen Termin mit einem Berater zu vereinbaren.

Verfügbarkeit unseres Kundendienstes:

Montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr.

Vorteile für unsere digitalen Kunden

Als digitaler Kunde der mindestens ein Devisengeschäft getätigt hat, erhalten Sie einen Rabatt auf den Wechselkurs für Bargeld in unseren Filialen. Diese Ermäßigung erhalten Sie, wenn Sie Ihren digitalen Kundencode, den Sie über Ihr Smartphone abrufen können, den Mitarbeitern in unseren Filialen vorlegen.

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Sie haben Bedarf an exotischen Währungen?

Auch exotische Währungen für Ihre Auslandsreisen können Sie innerhalb von 48 Stunden über das Bestellformular auf unserer Ben S. Shop & Change-Website bestellen und in der Filiale Ihrer Wahl abholen.

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Was sind die Hauptunterschiede zwischen dem
digitalen und dem analogen Geldwechsel (Bargeld)?

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Digitaler Geldwechsel

Vorteile

  • Ein günstigerer Wechselkurs im Vergleich zu unseren Niederlassungen.
  • Ein Expertenteam steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.
  • Praktisch (um Wege einzusparen).
  • Mehr Sicherheit (um Verluste oder Diebstahl zu vermeiden).
  • Möglichkeit, Ihre Überweisungen monatlich zu automatisieren.

Nachteile

  • Transaktionszeit (in der Regel 24 Stunden, werktags)
  • Risiko zusätzlicher Gebühren, die von einigen Banken am Zielort erhoben werden.
  • Wenn Sie Bargeld benötigen, müssen Sie erneut einen Geldautomaten in Frankreich aufsuchen.
  • Registrierung und Einrichtung eines kostenlosen Kundenkontos für sämtliche Aufträge erforderlich, unabhängig von der Höhe des Betrags.

Bargeldwechsel

Vorteile

  • Einer der wettbewerbsfähigsten Wechselkurse.
  • Ein Expertenteam steht Ihnen zur Verfügung.
  • Günstig gelegene Filialen mit langen Öffnungszeiten (einige sogar an 7 Tagen/Woche).
  • Sofortige Verfügbarkeit von Bargeld.
  • Bis zu einem Betrag von 4.999 CHF völlig diskret, ab einer Transaktion von 5.000 CHF oder mehr ist eine Registrierung erforderlich.

Nachteile

  • Höherer Wechselkurs im Vergleich zu digitalen Transaktionen.
  • Sie müssen den gewünschten Betrag wieder auf Ihr französisches Bankkonto einzahlen.
  • Alle Risiken, die mit dem Besitz von Wertpapieren verbunden sind.
  • Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unsere Niederlassungen die Sicherheitsmaßnahmen, die mit dieser Tätigkeit verbunden sind, voll und ganz erfüllen.
  • Wir garantieren außerdem die Professionalität und die absolute Diskretion unserer Mitarbeiter.

Ein Kundenservice, der Ihnen zur Verfügung steht

Montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr..

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